Ouvrir un gîte nos conseils pour réussir votre communication digitale
Vous sortez de plusieurs mois/années de travaux et ça y est, vous avez enfin réalisé le rêve de toute une vie : ouvrir un gîte ! Il va falloir maintenant troquer votre tenue de chantier pour celle de communicant afin de vous faire connaître et générer des réservations dans votre petit coin de paradis. En 2026, 80% des voyageurs utilisent internet pour préparer leurs vacances. Votre nouvelle mission ? investir la toile que ce soit via votre site internet et/ou vos réseaux sociaux. Vous ne savez pas par quel bout prendre le problème ? Voici nos conseils d’experts en communication digitale pour faire connaître votre gîte sur le web et déclencher les réservations !
1- Ne pas parler dans le vide : adressez-vous directement à votre client idéal !
Définir votre clientèle : le nerf de la guerre ! Dresser le portrait de votre client idéal (il peut y avoir plusieurs profils différents) vous permettra d’y voir plus clair dans la façon de communiquer et des éléments à mettre en valeur sur le site internet de votre gîte ou sur vos réseaux sociaux.
Prenons un exemple, vous êtes les propriétaires d’une ancienne ferme rénovée en Dordogne avec piscine, grand jardin et votre point fort est la nature et l’authenticité des lieux. Ce même gîte peut se présenter de façon différente en fonction de vos clientèles cibles.
- Pour toucher des familles avec enfant(s), des mots-clés comme “lit bébé et chaise haute fournis” “jeux extérieurs pour enfant” “activités pour enfants à proximité” ”piscine sécurisée”… doivent apparaître sur votre site internet. Une phrase d’accroche pour vos réseaux sociaux ? « Un cocon paisible où petits et grands profitent en toute liberté : jardin clôturé, jeux pour enfants, et tout le confort pour des vacances sans stress. »
- Pour toucher des randonneurs/amoureux dans la nature, des mots-clés comme “départ de sentiers GR à pied” “local à vélo sur place” “grands espaces”… doivent apparaître sur votre site internet. Une phrase d’accroche pour vos réseaux sociaux ? « Un sentier de randonnée au pied de votre hébergement : le rêve de tous les amoureux de la nature »
Bref, lorsque vous communiquez, adressez vous à quelqu’un ! À vouloir parler à tout le monde, finalement vous ne parlez à… personne. Idem, si vous souhaitez toucher une clientèle allemande par exemple, il peut être intéressant d’avoir un site internet bilingue pour votre gîte.
2- Communiquer pour faire connaître son gîte : un investissement nécessaire (sur long terme)
Martine et Pierre ont retapé une magnifique bâtisse en pierre près de Sarlat. Poutres apparentes, piscine à débordement avec vue sur la vallée, petit-déjeuner avec confitures maison… Le genre d’endroit qu’on rêve tous de trouver en vacances. Le problème ? Ils n’ont jamais eu le temps, ni l’envie, de « faire tout ce truc d’internet ». Pas de site, pas de page Facebook, pas de fiche Google. Juste un petit panneau en bois à l’entrée du chemin et le bouche-à-oreille des habitués. Aujourd’hui, une touriste cherche « gîte avec piscine Dordogne » sur son téléphone, assise dans un café à Sarlat. Elle voit vingt-trois résultats. Le gîte de Martine et Pierre, à quinze minutes de là ? Invisible. Il n’existe pas sur internet, donc, pour elle, il n’existe pas DU TOUT. Elle réserve chez le voisin mais qui, lui, a une fiche Google avec des photos, des avis, et un numéro de téléphone à portée de clic.
Ne pas avoir de présence en ligne aujourd’hui, c’est être invisible aux yeux de 90% des voyageurs qui préparent leurs vacances sur internet…
Ne reléguez pas la communication au dernier plan : avoir un beau gîte c’est bien, mais si personne ne le connaît, cela va être compliqué de le remplir ! C’est un investissement, en temps et financier, qui peut faire peur mais nécessaire pour démarrer sur de bonnes bases.
Sur quoi investir au départ lorsque l’on ouvre son gîte ?
- Un shooting photos pour avoir une jolie banque d’images pour donner envie aux voyageurs de venir chez vous. Pour votre site internet, vos réseaux sociaux, vos annonces sur les plateformes et au cas où on parle de vous dans la presse !
- Un site internet professionnel (le fait maison peut s’avérer compliqué et fastidieux…)
- Des réseaux sociaux si vous êtes à l’aise avec ces derniers
Et surtout ne vous découragez pas, les résultats arrivent parfois plusieurs mois après, mais le travail de communication finit toujours par payer !
3- Être présent sur les réseaux sociaux (mais sans s’épuiser) !
Être présent sur les réseaux sociaux demande du temps, cela peut même être très chronophage si vous vous épuisez à être sur tous les fronts. Encore une fois, sélectionnez les réseaux sociaux sur lesquels se trouvent votre cible. Vous avez des chambres d’hôtes remplis à 50% par du tourisme d’affaires, investissez linkedin, vous voulez attirer de jeunes retraités, investissez Facebook !
Voici nos conseils pour vos réseaux sociaux lorsque vous ouvrez un gîte :
- Concentrez-vous sur deux réseaux sociaux maximum pour vous alléger d’une grande charge mentale. Mieux vaut un réseau social bien alimenté que trois laissés en jachère parce que cela vous a épuisé.
- Vous rénovez une ferme, vous construisez des écolodges ? Ouvrez vos réseaux sociaux AVANT l’ouverture de vos gîtes. Commencez à partager les coulisses de vos aventures, vos travaux, vos contres-temps… Bref la vraie vie de ce genre de projets. Tissez du lien avec vos followers, faites naître du désir… Ces personnes seront potentiellement vos premiers voyageurs lorsque les gîtes ouvriront leurs portes !
- Réservez-vous un petit moment “création de contenu” dans votre semaine ! 1 ou 2h par semaine est largement suffisant (si vous avez plus de temps à y consacrer, n’hésitez pas). Le plus important reste la régularité, d’ailleurs, continuez à publier même en hors saison ! Les périodes plus calmes pour vos gîtes peuvent vous permettre également de préparer des posts à l’avance pour la saison à venir. Un calendrier éditorial (un document simple où vous planifiez vos idées de contenu sur la semaine, le mois ou l’année) peut être un outil très utile.
- Prenez du recul et analysez : les contenus qui marchent/ ceux qui marchent moins, reprenez les contenus qui marchent et déclinez-les, analysez les tendances, inspirez-vous (sans copier) des contenus d’autres gîtes qui ont le même état d’esprit que le vôtre…
- Quelques idées de contenus à publier sur vos réseaux sociaux : le traditionnel room tour, les coulisses de votre activité (préparation chambre, entretien du jardin, les dates encore disponibles dans votre agenda…), les témoignages clients, les bons plans autour de votre gîte… Donc montrez votre établissement évidemment, mais pas que !
4- Tisser votre propre toile pour attirer des voyageurs dans votre gîte
La communication digitale dépasse votre site internet et vos réseaux sociaux : il faut être présent sur un maximum de canaux différents (d’autant plus avec l’explosion de l’IA et la mise en place récente en France d’ IA Overview) afin de tisser votre toile. Quelques exemples ?
- L’indétrônable “fiche Google Business”, quasi obligatoire selon nous. N’oubliez pas de la remplir au maximum avec photos, textes, coordonnées… c’est une immense vitrine, et gratuit qui plus est, alors pourquoi s’en priver ?
- Il faut que l’on parle de votre gîte ailleurs que sur vos propres canaux : un article de presse pour l’ouverture de votre gîte, un reportage avec un influenceur qui vient partager son expérience dans votre gîte sur ses réseaux sociaux, l’inscription sur des annuaires en ligne pertinents pour vous donner de la visibilité et des liens qui pointent vers votre site, être référencé auprès de votre office de tourisme (voire auprès ceux des environs)…
- Si vous avez du budget à y consacrer vous pouvez aussi faire de la publicité payante : google ads, encarts payants sur des sites… Attention, il faut une véritable stratégie, nous vous conseillons de commencer avec de faibles sommes et d’augmenter ensuite quand vous serez plus à l’aise avec l’outil.
- N’oubliez pas que la toile peut se tisser avec vos partenaires/prestataires en échangeant des liens sur vos sites internet respectifs par exemple.
- Exploitez intelligemment les OTA pour une puissance marketing et une visibilité en ligne immédiate, essayez ensuite de réduire la dépendance à ces plateformes. Cela vous permettra aussi de collecter des avis (n’oubliez pas les QR codes dans les chambres, les mails post séjour pour en récolter un maximum).
- Pour faire revenir des voyageurs et les fidéliser, vous pouvez également mettre en place une newsletter.
Attention : vos informations Nom, Adresse et Téléphone doivent être strictement identiques partout : site, Google, annuaires, réseaux sociaux. La moindre incohérence nuit au référencement local !
5- Créer du désir chez le voyageur avec des photos de qualité de votre gîte
Des photos qualitatives de votre gîte peuvent vraiment faire la différence : elles vont permettre de capter, séduire, donner envie aux visiteurs de venir chez vous. Pour que vos futurs voyageurs se projettent en train de buller au bord de la piscine de votre maison de maître, de lire un livre au coin de la cheminée de votre ferme… avoir de l’humain sur les photos, et pas seulement des espaces vides sans vie, est vraiment important. L’idéal est de faire appel à un photographe professionnel, un investissement qui a un coût certes, mais qui pourra être vite rentabilisé si le shooting a bien été réfléchi en amont pour répondre à vos besoins.
6- Un site internet performant et à votre image
Aujourd’hui, votre site internet ne peut plus se contenter d’être la simple “vitrine” de votre gîte : il doit vous rendre indépendant dans la gestion de vos réservations et rassurer le voyageur en lui donnant confiance dès sa première visite. Pour cela, misez sur un site clair, fluide et intuitif. En 3 ou 4 clics maximum, le visiteur doit pouvoir trouver vos tarifs, vos disponibilités et votre page de réservation. Plus de 60% des recherches touristiques se font désormais depuis un téléphone et rien ne fait fuir plus vite un vacancier pressé en train de chercher un hébergement dans l’urgence, qu’un site mal responsive. N’oubliez pas de vérifier que votre site s’affiche correctement sur téléphone (il doit même être réfléchi sur mobile avant d’être réfléchi sur ordinateur). Pensez également, si vous le pouvez, à créer un blog : cela demande du temps et de la régularité, mais c’est un investissement qui paie sur le long terme en boostant votre référencement naturel. Devenez votre propre “office de tourisme” en publiant des articles utiles et inspirants : que faire autour du gîte, les incontournables de la région, un guide complet du coin, les plus belles randonnées ou plages à proximité… tout en mettant en avant ce qui fait la particularité de votre établissement. Enfin, n’oubliez pas de proposer des bons cadeaux en ligne : c’est un excellent moyen de fidéliser vos clients, qui n’hésiteront pas à en offrir à leurs proches.
7- Déléguer pour vous concentrer sur votre métier : accueillir !
Les lignes de code vous donnent des sueurs froides, vos photos sont toujours floues, les réseaux sociaux vous donnent des boutons… alors n’hésitez pas à déléguer à des professionnels de la communication. Quand vous ne saviez pas monter un mur lors de la rénovation de votre gîte, vous ne l’avez pas fait vous-même, vous avez fait appel à un maçon ? Et bien c’est la même chose dans la communication. Cela vous permettra également de ne pas gaspiller votre temps/votre énergie et vous concentrer sur votre métier passion : l’accueil des voyageurs.
8- Bonus : la checklist de votre communication digitale lors de l’ouverture de votre gîte
Voici les actions prioritaires pour la communication en ligne d’un gîte qui part de zéro :
☐ Définir cible et positionnement de votre gîte (les voyageurs que vous souhaitez attirer tout simplement)
☐ Créer l’identité visuelle de votre gîte : logo, palette de couleurs…
☐ Construire un site optimisé pour le référencement (pensé en premier pour le mobile)
☐ Créer et optimiser votre fiche Google Business
☐ S’inscrire à l’office de tourisme de votre secteur et dans les annuaires en ligne pertinents pour votre activité
☐ Ouvrir les comptes de vos réseaux sociaux, en priorité sur les plateformes que vos voyageurs cibles utilisent.
☐ Publier les 3 premiers articles de blog sur votre site (que faire autour de votre gîte…)
☐ Mettre en place la collecte d’emails si vous souhaitez vous lancer dans une newsletter
☐ Solliciter les premiers avis clients, vraiment très importants pour vos débuts !
☐ Contacter vos partenaires locaux pour des backlinks (échanges de liens entre différents sites internet afin de booster votre référencement)
☐ Installer Google Analytics et Search Console pour suivre le trafic de votre site internet et analyser les chiffres
Vous voici avec toutes les clés en main pour communiquer à l’ouverture de votre gîte. Attention la patience est la meilleure des vertus, il faut en moyenne 6 à 12 mois de travail régulier pour voir des résultats !
Besoin d’aide dans la communication de votre gîte, passez-nous un coup de fil.